大型の不用品回収と引越しを同時にしてもらえる上、引越し後の家具の位置を変えたりまでして下さるとの事で依頼しました。電話での対応はあまり良い印象ではなかったのですが、実際に見積りに来て頂いたスタッフの方は笑顔で丁寧に対応して下さり、非常に良い印象でした。不用品回収・引越しの当日にもイレギュラーに荷物の増減があったのですがそれにも快く迅速に対応して下さり本当に助かりました。不用品回収や引越し等はなかなか料金を明瞭にすることは難しいのかも知れませんが、もう少し料金がわかりやすく示されているとネットでの依頼もしやすいかと思います。あと、お電話した際に会社名を名乗って頂けなかったことがあり電話した際、そこが少し不安に感じました。(ネットで見て電話したから、余計にそう感じたのかもしれませんが、、、、)実際の対応はすごく良いのでもったいなく感じました。≪P,S≫この度は弊社不用品回収アクトをご利用頂き誠に有難う御座いました。お客様から指摘を頂きました「電話対応」の件に関しましては、スタッフ一同電話対応の仕方をもう一度見直し、お客様に不快感を抱かれないよう努力していきます。また、料金に関しましては、実際お客様一人一人物の量など異なりますので難しい部分は御座いますが少しでも安心してお依頼頂けるよう改善していきたく思います。 前田
不用品のことならアクト兵庫まで
不用品回収アクト兵庫では神戸市を中心とした兵庫県内の広域を対象に不用品・粗大ゴミの回収を行っています。神戸市内を含む兵庫県内の対応エリアへすぐに伺いますので、急を要する不用品・粗大ゴミの処分も安心してお任せください。
不用品・粗大ゴミの分別はスタッフが行いますので、未分別の状態で構いません。一時多量ゴミとして兵庫県、神戸市の自治体では回収されない粗大ゴミなども回収しますので、不用品の量を問わずご相談ください。神戸市を含む兵庫県内の現場へ迅速に伺います。
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